从2021年11月1日起,为了能够提供更好的用户体验,英国签证和公民身份申请服务处(UKVCAS)确认将对其服务作出改变。
UKVCAS是用于处理英国境内移民申请的主要系统。UKVCAS负责身份认证、登记注册生物识别信息,以及提供一个向内政部提交个人移民申请的相关支持文件的平台。
UKVCAS服务的改进将包括:
- 优化网站——让用户更快捷、更轻松地预约;
- 在网站上开设在线对话服务以解答一些常见的咨询;
- 增加所有 UKVCAS 服务点的免费预约次数(不包括高级休息室服务点);
- 允许简化收费预约的定价标准。目标是所有收费的预约都是统一的价格,当天、非工作时间或第二天的预约没有额外费用;以及
- 在特定服务点为家庭团体预订提供更长的预约时间段。
这些更改将持续进行,但在升级过程中预约和上传支持文件的功能将保持不变。
UKVCAS 还宣布,已经支付了超级英速签费用的学生将可以在提交移民申请后立即预约。至于其他学生申请者,他们应该等待 UKVCAS 的电子邮件以便确认后续步骤。
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