Что произойдет 1 апреля 2025 года?
С 1 апреля 2025 года Службой финансового омбудсмена (FOS) будет введен сбор за рассмотрение дел в размере 250 фунтов стерлингов за каждую 11-ю и последующие жалобы, поданные профессиональными представителями, такими как юридические фирмы и определенные компании, занимающиеся подачей исков.
На кого распространяется данный сбор?
Как указано выше, сбор за рассмотрение дела в размере 250 фунтов стерлингов будет применяться к профессиональным представителям по делу. При этом такой сбор не будет взиматься Службой финансового омбудсмена за первые 10 дел, переданных в Службу каждым из соответствующих профессиональных представителей в течение одного года. Таким образом, Службой финансового омбудсмена будет бесплатно приниматься по 10 дел в год от каждого профессионального представителя.
Исключение из этого правила действует для благотворительных организаций и таких представителей заявителей, как члены семьи или друзья, а также бесплатные консультационные организации. Кроме того, услуги Службы финансового омбудсмена останутся бесплатными для заявителей, которые обращаются напрямую, без каких-либо представителей.
В случае, если решение Службы финансового омбудсмена будет принято в пользу клиента (т.е. заявителя), 175 фунтов стерлингов из уплаченного сбора в размере 250 фунтов стерлингов, будут зачислены на счет профессионального представителя (т.е. юридической фирмы). Если решение Службы финансового омбудсмена будет принято не в пользу клиента (т. е. ответчика), которым является финансовая организация, против которой была подана жалоба, то сумма сбора будет снижена с 650 до 475 фунтов стерлингов.
Чем обосновано это изменение?
В программном заявлении Службы финансового омбудсмена были указаны две основные цели введения сбора за рассмотрение дела в размере 250 фунтов стерлингов, а именно:
- Создание более справедливой модели финансирования.
- Поощрение эффективного разрешения споров и, в частности, «создания стимула для профессиональных представителей подавать более обоснованные жалобы и тщательнее проверять их на предмет состоятельности перед подачей».
Почему сбор Службы финансового омбудсмена вводится с апреля 2025 года?
Ранее мы уже рассказывали об этом в блоге под названием:
Резкий рост жалоб на прекращение банковского обслуживания: заключения FOS и позиция FCA
Что делать профессиональным представителям в свете введения сбора за рассмотрение дела?
В программном заявлении Службы финансового омбудсмена была выражена обеспокоенность тем, что сбор за рассмотрение дела может быть переложен на заявителей (т. е. клиентов юридических фирм). При этом Службой финансового омбудсмена учитываются правила Управления по регулированию деятельности солиситоров (SRA) и Управления по надзору за финансовой деятельностью (FCA), согласно которым до заключения договора клиентам должна быть предоставлена информация, например, о том, что услуги Службы финансового омбудсмена предоставляются бесплатно, если клиент подаст жалобу без помощи профессионального представителя, а также о том, сколько клиенту потребуется заплатить профессиональному представителю за представление его интересов в Службе финансового омбудсмена.
ОБЗОР ПРОБЛЕМ, СВЯЗАННЫХ С ФИНАНСОВЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
Закрытие банковских счетов и прекращение предоставления банковских услуг
Мы уже писали о том, что от закрытия банковских счетов страдают не только политические фигуры в Великобритании. С этими проблемами могут столкнуться и частные лица; более того, ежегодно многие тысячи законопослушных частных и корпоративных банковских клиентов испытывают подобные трудности. Такие случаи выявляют наличие сложной системы правил, с которой приходится взаимодействовать многим финансовым учреждениям и их частным и корпоративным клиентам для того, чтобы получить и сохранить доступ к самым базовым банковским услугам.
Для содействия лицам, которые столкнулись с закрытием счетов специалисты фирмы Gherson LLP из отдела должностных преступлений и нормативно-правового регулирования опубликовали следующие блоги:
- Почему был закрыт мой банковский счет ?
- Почему был закрыт банковский счет моей компании?
- В прошлом году 140 000 малых и средних предприятий были лишены банковских услуг — Почему меня могли лишить банковских услуг?
- Что представляют собой предлагаемые новые законы, направленные на предотвращение отказа в предоставлении банковских услуг?
- Почему предлагаемые новые законы, направленные на предотвращение прекращения предоставления банковских услуг, недостаточно эффективны?
- Свежие новости по теме о прекращении банковского обслуживания — британский политик Найджел Фараж пытается возбудить уголовное дело против банка NatWest
Негативная информация в базах данных, используемых финансовыми учреждениями
К нам часто обращаются лица, которые утверждают, что в базах данных по контролю за соблюдением нормативно-правовых требований содержится ошибочная и (или) неточная информация о них, и это приводят к проблемам с финансовыми учреждениями, таким как закрытие банковских счетов или трудности с открытием банковских счетов.
В прошлом мы опубликовали серию блогов, посвященных общему обзору основных функций World Check и других баз данных по контролю за соблюдением нормативно-правовых требований, а также статью под заголовком «Как исправить информацию, содержащуюся обо мне в этих базах данных?».
Может ли метка CIFAS повлиять на мою возможность пользоваться финансовыми услугами?
К нам часто обращаются лица, пострадавшие в результате метки CIFAS, с просьбой помочь ее удалить.
В некоторых случаях метка CIFAS выносится в отношении физического лица по неверным основаниям, и такая несправедливость несет для пострадавшего широкий спектр сложных и неблагоприятных последствий.
В одной из наших статей мы рассмотрели, что такое метка CIFAS, и как ее можно удалить.
В другой статье мы обсудили дальнейшие действия, если банк и служба CIFAS отклонили вашу жалобу.
КАК ФИРМА GHERSON МОЖЕТ ПОМОЧЬ?
Специалисты фирмы Gherson из отдела по борьбе с должностными преступлениями и нормативно-правовому регулированию обладают богатым опытом консультирования по вопросам заморозки или закрытия счетов. Наши услуги включают содействие при подаче запроса в соответствии с законодательством о защите данных (так называемый запрос на доступ к данным), чтобы выяснить, какой информацией о вас располагают банки и другие финансовые учреждения, и понять их процедуру принятия решений. После получения ответа мы анализируем представленную в нем информацию и предлагаем наиболее подходящий способ обжалования решения.
Если у вас возникли вопросы в отношении этой статьи, свяжитесь с нами для получения консультации или отправьте нам электронное письмо по адресу enquiries@gherson.co.uk. Подпишитесь на наши аккаунты в соцсетях X, Facebook, Instagram, LinkedIn или ВКонтакте, чтобы оставаться в курсе последних новостей правовой и иммиграционной сферы.
Информация в данной статье предлагается только в целях общего ознакомления, она не является исчерпывающей и не содержит в себе юридической консультации. В то время как сделано все возможное, чтобы убедиться, что данные сведения и законодательство соответствуют действующим на момент публикации правовым нормам, следует помнить, что с учетом течения времени такие сведения могут перестать отражать текущие правовые положения. Фирма Gherson не несет ответственности за ущерб, в случае возникновения такового, вследствие доступа к содержащейся в этом блоге информации или ее использования. Для получения официальной консультации по действующему законодательству, пожалуйста, свяжитесь с фирмой Gherson. Юридические консультации предоставляются только на основании письменного соглашения в установленной форме, подписанного клиентом, с одной стороны, и от имени или по поручению фирмы Gherson, с другой стороны.
©Gherson 2025