最近有报道称内政部遗失了作为移民申请一部分而提交的原始文件。错放或丢失申请材料对无数个人的移民身份都有着不利的影响。
媒体报道了多年来一直没有重要原始身份证件的个人的情况，这妨碍了他们的旅行并规范化他们的移民身份。在一个家庭的案件中，内政部告诉他们有关他们上诉的文件已经丢失，但内政部仍然继续驳斥他们的上诉。内政部的回复时间也遭到了严厉地批评，即一些报告指出内政部用了四年或更长的时间通知这个人丢失了他的文件。
内政部先前没有被要求要报告任何丢失文件的事件（这可构成数据泄露），但自5月25日数据保护法的修改后，这从根本上改变了这一立场。现在有强制要求报告所有影响个人权利和自由的数据泄露。英国数据监督机构信息专员办公室报告说，他们将跟进内政部关于最近丢失文件的报告以及在数据保护规则发生变化之前缺乏自我报告的问题。
批评者提出了一个数字化过程，这将减少提交原始文件的需要。但国会议员强调要解决内政部个案工作系统中的问题。这些报告是在类似报道一些人所称的可疑的移民申请和案件的处理之后。
由于一些国家不会在英国为国民更换护照，这因此会引起很多问题，比如丢失证件的个人通常不得不承担旅行费用回去祖国，或可能失业，以获得新护照。
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