Avis de confidentialité

Nous respectons votre droit à la confidentialité et avons mis en place des mesures de sécurité pour vos données personnelles, tout en veillant à ce que celles-ci soient gérées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

Veuillez noter que Gherson Solicitors LLP agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Les principes énoncés dans le présent avis de confidentialité s’appliquent dans tous les cas où Gherson Solicitors LLP reçoit vos données personnelles en qualité de responsable du traitement, aux fins décrites dans cet avis. Ces finalités consistent à traiter les données pour permettre votre participation aux diverses activités proposées sur ce site web, ou pour les usages mentionnés ci-dessous.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons via le site web, à quel moment nous les collectons, comment nous les utilisons et les sécurisons, ainsi que les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles.

1. Informations que nous collectons

Les données personnelles collectées via ce site web ne le sont qu’avec votre consentement ou si elles sont nécessaires pour vous fournir (et améliorer) notre service.

Lorsque des données personnelles sont collectées sur le site, nous précisons pourquoi ces informations sont nécessaires et comment elles seront utilisées, sauf si cela est évident.

a) Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez le site, vous pouvez être amené à nous communiquer des données personnelles que nous collectons. Ces données incluent, par exemple, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et vos informations de facturation. Vous pouvez nous transmettre ces données de différentes manières, notamment en remplissant le formulaire de contact présent sur le site.

b) Informations collectées automatiquement

Lorsqu’un utilisateur visite notre site, nous collectons automatiquement des informations depuis son appareil à l’aide de diverses technologies, telles que les cookies. Ces informations incluent, par exemple : l’adresse IP, le navigateur web, le type d’appareil ainsi que les pages web ou sites visités avant d’accéder à notre site. Nous pouvons également utiliser des technologies pour recueillir des informations sur la manière dont l’utilisateur interagit avec les e-mails que nous envoyons (données relatives aux ouvertures et aux clics).

c) Informations provenant d’autres sources

Nous pouvons collecter des informations, y compris des données personnelles, auprès de tiers et d’autres sources telles que nos partenaires, nos annonceurs et les services intégrés. Si nous associons ou combinons des informations provenant d’autres sources avec les données personnelles collectées via ce site, nous traiterons ces informations comme des données personnelles, conformément à la présente politique.

2. Protection de la vie privée des enfants

Nos services ne sont ni conçus pour, ni délibérément destinés aux personnes âgées de 18 ans ou moins. Nous ne collectons ni ne conservons sciemment, via ce site web, de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

3. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations collectées de diverses manières dans le cadre de la prestation de nos services, notamment :

a) Opérations

Nous utilisons ces informations pour faire fonctionner et améliorer toutes les fonctionnalités de ce site web, ainsi que pour fournir les services et informations demandés par les visiteurs du site.

b) Amélioration du site web

Nous utilisons ces informations pour comprendre et analyser les préférences et le comportement des visiteurs de ce site web. Cela nous permet d’améliorer les fonctionnalités du service que nous proposons et de développer de nouveaux services et fonctionnalités. Toutes les données utilisées à cette fin sont traitées sous une forme anonymisée.

c) Communications

Nous pouvons utiliser les coordonnées pour contacter les utilisateurs du site web à des fins administratives et pour communiquer des mises à jour concernant les produits et services que nous proposons. Vous avez la possibilité de refuser de recevoir des communications promotionnelles, conformément à la section « Vos droits » ci-dessous.

d) Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des informations collectées automatiquement ainsi que d’autres données recueillies sur ce site web via des cookies et des technologies de suivi similaires. Cela nous aide à personnaliser notre service de la manière suivante :

• Mémoriser les informations saisies par un utilisateur lors de visites précédentes, afin qu’il n’ait pas à les saisir à nouveau lors de visites ultérieures ;
• Fournir des publicités, du contenu et des informations personnalisés ;
• Surveiller et analyser l’efficacité du site web et des activités marketing de tiers ;
• Suivre les statistiques globales d’utilisation du site, telles que le nombre total de visiteurs ou de pages consultées ; et
• Suivre vos saisies et soumissions sur le site web.

Pour en savoir plus sur notre politique en matière de cookies, cliquez ici : www.gherson.com/cookie-policy/?lang=fr

 

e) Analyses

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer et évaluer le trafic sur le site web. Google opère de manière indépendante et dispose de sa propre politique de confidentialité, que vous pouvez consulter ici [insérer ?]. Ces données sont collectées sous une forme ne permettant pas l’identification des personnes, et nous n’utilisons pas ces informations pour tenter d’identifier les utilisateurs du site web.

4. Durée de conservation de vos données

Nous ne conserverons vos informations que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également conserver des fichiers journaux à des fins d’analyse ; ces fichiers sont généralement conservés pour une courte durée, sauf lorsque les informations sont utilisées pour la sécurité du site web, l’amélioration de ses fonctionnalités ou lorsque nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

5. Protection de vos données

Nous prenons la sécurité très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations. Bien que nous nous efforcions d’assurer la sécurité de nos systèmes et des informations que nous détenons, aucun service ne peut garantir une sécurité totale. Si vous craignez que vos informations personnelles aient été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.

6. Partage de vos informations avec des tiers

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec des tiers dans les cas suivants :

a) Recours à d’autres entreprises pour fournir un service

Nous collaborons avec des prestataires tiers pour le développement, l’hébergement et la maintenance du site web, ainsi que pour d’autres services. Ces tiers peuvent avoir accès à des données personnelles ou les traiter dans le cadre de la prestation de ces services. Nous limitons les informations transmises à ce qui est raisonnablement nécessaire pour l’exécution de ces tâches et exigeons de ces prestataires qu’ils traitent vos informations personnelles avec le même niveau de soin que nous le ferions nous-mêmes.

b) Informations ne permettant pas l’identification personnelle

Nous utilisons des informations agrégées ou ne permettant pas l’identification personnelle à diverses fins, notamment pour mesurer et analyser l’utilisation du site, gérer les systèmes et améliorer notre site. Nous pouvons également divulguer ces informations anonymisées ou agrégées à des tiers, tels que des annonceurs, des fournisseurs et des chercheurs.

c) Conformité à la loi

Nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi l’exige ou pour coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi ou des organismes gouvernementaux.

Nous nous réservons le droit de divulguer des données personnelles afin de nous prémunir contre toute responsabilité ou de nous protéger (ainsi que des tiers) contre des utilisations ou activités frauduleuses ou illégales.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet ;
• Nous demander de corriger ou de supprimer vos informations, ou de ne les utiliser qu’à certaines fins ; et
• Changer d’avis à tout moment et nous demander de cesser d’utiliser vos informations – par exemple, en vous désinscrivant des e-mails marketing ou en refusant les cookies.

Ces droits comportent des exceptions, notamment lorsque l’accès aux données personnelles révélerait des informations concernant une autre personne, ou si nous sommes légalement empêchés de divulguer ces informations. Par ailleurs, nous pouvons conserver des données même si vous retirez votre consentement, dès lors que nous pouvons démontrer l’existence d’une obligation légale de traiter vos données.

8 . Liens vers d’autres sites web

Ce site web peut contenir des liens vers d’autres sites web qui échappent à notre contrôle et qui, par conséquent, ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Si vous accédez à un autre site web via un lien présent sur ce site, les exploitants de ces sites peuvent collecter vos informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces sites pour savoir si et comment ils collectent et/ou utilisent vos informations.

9. Modifications de la présente politique de confidentialité

Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications apportées à la présente politique de confidentialité, que nous sommes susceptibles de mettre à jour périodiquement. En cas de modification, nous indiquerons le numéro de version ainsi que la date de la dernière révision en haut de cette page. Si nous estimons que les modifications sont substantielles, nous vous en informerons soit en publiant les changements sur ce site, soit en vous envoyant un e-mail. Le fait de continuer à utiliser nos services après l’entrée en vigueur de la politique de confidentialité implique que vous avez lu, compris et accepté la version actuelle de ladite politique. 10. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou vos droits, ou si vous estimez que vos données personnelles ont fait l’objet d’une utilisation ou d’un traitement inapproprié, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Plaintes relatives à la protection des données

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la manière dont nous collectons, utilisons, conservons ou traitons par ailleurs vos données personnelles, veuillez d’abord nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus afin que nous puissions examiner vos préoccupations.

Notre procédure et nos délais

Accusé de réception

Nous accuserons formellement réception de toute plainte relative à la protection des données dans un délai de 30 jours.

Examen

Nous mènerons une enquête interne sur les points soulevés dans les meilleurs délais. Si la plainte est complexe et nécessite un examen approfondi plus long, nous vous tiendrons informés de l’avancement de la procédure et vous expliquerons les raisons de tout éventuel retard.

Issue de la procédure

Une fois notre examen terminé, nous vous communiquerons par écrit notre réponse officielle et la conclusion de la procédure, en détaillant les mesures prises pour traiter le dossier.

Si notre réponse ne vous donne pas satisfaction, vous pourriez avoir le droit de porter vos préoccupations devant l’Information Commissioner’s Office (ICO).

Vous pouvez également contacter directement l’Information Commissioner, qui est une autorité de régulation indépendante.

casework@ico.org.uk
Téléphone: 0303 123 1113
Téléphone textuel: 01625 545860
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 16 h 30
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire SK9 5AF